МАОУ СОШ № 12
г.Шарыпово гп.Дубинино
  • Профилактическая работа

    Всероссийская акция «Сообщи, где торгуют смертью!».
    30 апреля 2026, 11:21

    Красноярском крае проходит Всероссийская акция «Сообщи, где торгуют смертью!». Эта акция направлена на то, чтобы вместе остановить распространение наркотиков и защитить наше здоровье и будущее. Каждый из нас может внести свой вклад в борьбу с этой серьёзной проблемой. Организатором акции в нашем крае выступает Управление по контролю за оборотом наркотиков.  Почему это важно? Акция «Сообщи, где торгуют смертью!» помогает: • привлечь внимание к проблеме наркотиков, о которой важно говорить; • остановить тех, кто распространяет наркотики и зарабатывает на чужом горе; • защитить наших друзей и близких от опасности; • сделать наш край, наш город и нашу школу безопасным местом!  Что мы можем сделать? Если вы знаете о местах, где продают или употребляют наркотики, о людях, которые это делают, или видите рекламу наркотиков в интернете или на улице – не молчите! Сообщите об этом!  Куда обращаться? Позвоните по круглосуточному телефону доверия: +7(391) 245-96-46. Ваш звонок может помочь спасти чью-то жизнь! Анонимность гарантируется.  Помните! Наркотики – это зло, которое разрушает жизнь! Не оставайтесь в стороне! Будьте бдительны и неравнодушны! Ваша информация может быть очень важной! Берегите себя и своих близких! Скажем «НЕТ» наркотикам вместе! В рамках акции в нашей школе прошли уроки на тему «Наркотики: риски и последствия», а ребята из 5б класса совместно с советником директора по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями создали плакат, отображающий основные риски употребления наркотиков и способы борьбы с этой проблемой.
    Профилактическая акция «Остановим насилие против детей»..
    16 апреля 2026, 10:23

    Ежегодно, в апреле, проводится профилактическая акция «Остановим насилие против детей». Цель акции: своевременное выявление фактов насилия и жестокого обращения с детьми, оказание им необходимой реабилитационной и правовой помощи, обеспечение мер защиты. Семья – это крепость, спасение от трудностей, опора и поддержка. Семья для ребенка – это место его рождения и становления, это определенный морально-психологический климат, это школа отношений с людьми. Она занимает центральное место в формировании личности ребёнка. Именно в семье он получает первые навыки восприятия действительности, складываются представления о добре и зле, о порядочности, об уважительном отношении к материальным и духовным ценностям. Наше учреждение присоединяется к акции. В рамках акции пройдут запланированные мероприятия, направленные на профилактику жестокого обращения с детьми в виде: консультирования, анкетирования, классных часов, тренингов, детско-родительских мероприятий, раздачи буклетов, памяток.
    Об организации профилактической работы с обучающимися.
    28 апреля 2026, 12:20

    Совет профилактики объединяет усилия администрации образовательной организации, педагогов, службы сопровождения, родителей (законных представителей) обучающихся, советника директора по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями, представителей правоохранительных органов, специалистов органов опеки и попечительства (по согласованию) для обеспечения эффективности деятельности по профилактике правонарушений. Целью совета профилактики является планирование, организация и осуществление контроля за проведением мероприятий, направленных на профилактику социально опасных явлений среди обучающихся. Основные задачи совета профилактики: - организация регулярной работы в образовательной организации по исполнению Федерального закона от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Федерального закона от 23.06.2016 г. № 182-ФЗ «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации», иных нормативных правовых актов Российской Федерации, направленных на профилактику; - выявление и учет обучающихся, имеющих проблемы в социализации, нуждающихся в различных видах помощи и воспитательном контроле, а также находящихся в социально опасном положении и/или трудной жизненной ситуации, выявление и учет родителей (законных представителей) обучающихся не выполняющих своих обязанностей по содержанию, воспитанию, образованию, охране жизни и здоровья несовершеннолетних, отрицательно влияющих на поведение или жестоко обращающихся с несовершеннолетними; - выявление и пресечение случаев вовлечения несовершеннолетних в преступную и антиобщественную деятельность; - выявление и устранение условий суицидального поведения среди несовершеннолетних; - взаимодействие с органами и учреждениями системы профилактики, родительской и ученической общественностью, общественными организациями и объединениями в рамках деятельности по профилактике; - организация просветительской деятельности среди обучающихся и родителей (законных представителей) в рамках деятельности по профилактике. Ежегодно утверждается план работы совета профилактики. Заседания совета профилактики проводятся регулярно, не реже одного раза в месяц.
    Общешкольное родительское собрание «Профилактика отклоняющегося поведения»..
    16 апреля 2026, 08:10

    15 апреля 2026г в актовом зале МАОУ СОШ № 12 состоялось общешкольное родительское собрание «Профилактика отклоняющегося поведения». Директор МАОУ СОШ № 12 Никита Юрьевич Марков познакомил родителей и законных представителей, классных руководителей, учителей - предметников с повесткой родительского собрания. По первому вопросу «Права и ответственность родителей в вопросах воспитания детей», выступила Надежда Григорьевна Кудря начальник отдела по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан Администрации Шарыповского муниципального округа. Второй вопрос «Профилактика отклоняющегося поведения» осветила инспектор ПНД майор полиции Юлия Сергеевна Серкова. По теме: «Особенности влияния родителей на детей» выступила специалист по работе с родительским сообществом отдела реализации проектов и программ в сфере патриотического воспитания граждан ФГБУ «Росдетцентр» Анастасия Сергеевна Маркова. Наталья Сергеевна Зыкова педагог - психолог дала рекомендации родителям и законным представителям по вопросу «Психологические особенности развития детей и подростков». «Старшие дети в семье», этот вопрос раскрыла Валентина Ивановна Баранова социальный педагог. Мы верим, что только в партнёрстве семьи и школы можно выстроить эффективную систему профилактики и поддержки детей в сложный подростковый период. Ваше мнение, опыт и готовность к диалогу бесценны для нас.
    проект «Круглосуточная служба адресной поддержки «Поговорим?»».
    25 марта 2026, 06:59

    Управление образования Шарыповского муниципального округа сообщает, что региональное отделение «Движение первых» запустило проект «Круглосуточная служба адресной поддержки «Поговорим?»», специалисты которой оказывают поддержку детям и взрослым, помогают разобрать ситуации, найти из них выход и справиться с чувствами и эмоциями. Обращаться можно неограниченное количество раз.
    «Профилактика терроризма, экстремизма, правонарушений, половой неприкосновенности»..
    23 марта 2026, 07:55

    Сегодня, 24 февраля в активом зале школы № 12 состоялась встреча с инспектором по делам несовершеннолетних Юлией Сергеевной Серковой, в рамках встречи инспектор провела профилактическую беседу с ребятами 10-11 классов на тему: «Профилактика терроризма, экстремизма, правонарушений, половой неприкосновенности».
    Интеллектуальная я профилактическая игра «Юные знатоки".
    23 марта 2026, 07:37

    Знание — это загадочная книга человеческой мудрости, которая всех людей планеты в любом возрасте поражает своими удивительными страницами. Перелистать до конца эти загадочные страницы невозможно никогда, а значит, на протяжении всей своей жизни, ежедневно человек открывает все новую и новую страницы книги знаний, становится мудрее и грамотней. 18.03.2026 года, в рамках межведомственного взаимодействия специалистом Центра Еленой Анатольевной Абрамовой в 6 А классе МАОУ СОШ № 12 прошла интеллектуальная игра, «Юные знатоки», целью которой было: - научить детей формировать умения использовать знания в нестандартной ситуации, анализировать свою работу; - способствовать развитию познавательного интереса; - памяти и логического мышления; - развивать чувство ответственности, быстроту реакции; - воспитывать умение работать в команде, слушать товарища, дружеские отношения к членам команды и соперникам. - Мероприятие прошло в теплой дружеской атмосфере, ребята показали свои знания и командный дух.
    «Большое родительское собрание» мы решили остановиться на такой проблеме, как буллинг..
    23 марта 2026, 07:51

    К сожалению, в последние годы приходится говорить о многих негативных процессах, протекающих в детской среде. Но делать это необходимо. Предупрежден, значит вооружен. 26 февраля 2026 года в МАОУ СОШ № 12, в рамках Акции «Большое родительское собрание» мы решили остановиться на такой проблеме, как буллинг. Буллинг (или травля) распространяется по всему миру, как вирус, в последние годы особенно быстро. Буллинг – (от английского bully - хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) – притеснение, травля, дискриминация. В более широком смысле - это особый вид насилия, когда один человек (или группа) физически нападает, или угрожает другому, более слабому физически и морально человеку (или группе лиц). От случайной драки буллинг отличается систематичностью и регулярностью повторов. Буллинг в школе — это систематическая травля более слабого ученика одноклассником или коллективно. По данным исследований буллинг достаточно распространенное явление в школе. До 10% детей регулярно (раз в неделю и чаще) и 55% эпизодически подвергаются издевательствам со стороны одноклассников. 26% матерей считают своих детей жертвами таких издевательств. За последние 5 лет в 70% случаев причиной суицидов является буллинг. В форме открытого диалога выяснили, как понять родителям, что ребёнок стал жертвой буллинга?; кто может стать жертвой травли?; как защитить ребенка от буллинга?. Активно обсудили: как реагируют родители на сообщение о травле, с большим воодушевлением поучаствовали в упражнении «Воспоминание», в котором родители поделились воспоминаниями своей школьной жизни, чтобы попытаться ответить себе - как сейчас, в родительском статусе, они относятся к ситуации травли. Общение получилось живым и эмоциональным, по окончанию встречи, родители получили памятки – рекомендации «Как защитить ребенка от буллинга».
    О размещении информационных  материалов.
    03 марта 2026, 06:51

    ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» филиала в городе Шарыпово от 25.02.2026 № ОК-4646, с целью информирования граждан по актуальным аспектам законодательства о защите прав потребителей и профилактики инфекционных заболеваний направляет информационное материалы.
    Новое законодательное регулирование сервиса рассрочки.
    03 марта 2026, 06:58

    31 июля 2025 г. принят новый Федеральный закон от № 283-ФЗ «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки».  Принятый закон устанавливает правовые основы для операторов сервиса рассрочки. Он описывает основные понятия: • оператор сервиса рассрочки; • сервис рассрочки; • договор о предоставлении сервиса рассрочки. Основой этого сервиса рассрочки является договор, который заключается между оператором и пользователем. Кто такой оператор? Это юридическое лицо, которое внесено в специальный реестр операторов сервиса рассрочки. Он берет на себя обязательства по оплате стоимости товара, услуги или работы, которые пользователь хочет приобрести в рассрочку. А кто такой пользователь? Это гражданин, который планирует заказать или купить что-то для своих личных нужд. То есть, речь идет о покупке, которая не связана с ведением бизнеса. Как только пользователь решает приобрести товар в рассрочку, он подписывает договор с оператором. В этом договоре прописаны обязательства обеих сторон. Оператор обязуется заплатить цену товара, а пользователь – вернуть эту сумму оператору, но уже частями в удобные сроки. Цена договора рассрочки должна быть равна цене товара.  Федеральным законом «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки» определены условия для юридических лиц, которые хотят предоставлять сервисы рассрочки:  • кредитные организации; • микрофинансовые организации; • другие компании, зарегистрированные как хозяйственные общества в России. Минимальный размер собственных средств для операторов устанавливается на уровне 5 млн руб. Только те компании, которые внесены в специальный реестр операторов, смогут предоставлять этот сервис. Ключевым моментом является обязанность оператора передавать данные о пользователе в бюро кредитных историй, если цена договора и задолженность превышают 50 тыс. руб. Максимальный срок уплаты по договорам, заключаемым с 1 апреля 2026 года, составит не более шести месяцев. Договоры, заключенные с 1 апреля 2028 года, могут иметь срок до четырех месяцев. Кроме того, заключение договора будет невозможно, если сумма задолженности превышает 50 тыс. руб. и данные не были переданы в бюро кредитных историй. Закон ограничивает размер неустойки до 20 процентов годовых от суммы просроченной задолженности. Оператору предоставляется право подать иск в суд на пользователя по задолженности в течение 60 дней с момента уведомления. Контролировать и регулировать деятельность операторов будет Банк России, он же – вести реестр операторов. Установлены условия, при которых регулятор сможет принять решение о внесении информации в реестр или отказе в этом. Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материалов www.garant.ru
    Новые правила снятия наличных в банкоматах.
    03 марта 2026, 07:16

    В целях противодействия (борьбы) с мошенничеством в сфере финансовых услуг банки тщательно следят за подозрительными операциями. С 1 сентября, перед выдачей наличных денежных средств через банкомат, банк должен будет проводить проверку. В Приказе Банка России указаны признаки подозрительных операций, которыми будут руководствоваться банки и ограничивать снятие через банкомат наличных денежных средств, если операция покажется им подозрительной. Если операция подпадет под критерии возможного мошенничества, то банк уведомит клиента об этом и установит ограничения на выдачу наличных - 48 часов, лимит на выдачу наличных в банкомате - до 50 тысяч рублей в сутки. При этом снять более крупную сумму будет возможно, но только в отделении банка. К признакам подозрительной операции относится: - Нехарактерное для человека поведение при снятии денег, сумма, которую обычно клиент не снимает, нетипичное время или местонахождение банкомата, частота снятия. - Наличие превышения, установленного правилами платежной системы времени направления ответа на запрос. - Несоответствие способа направления запроса на выдачу наличных денежных (раньше клиент снимал деньги с помощью карты, а теперь с помощью QR-кода). - Направление запроса на выдачу наличных денежных средств в течение 24 часов с момента: предоставления кредитных денежных средств или кредитной карты, увеличения лимита на выдачу или лимита по кредитным картам (после получения кредитной карты сняли с нее деньги); поступления более 200 тыс. рублей на банковский счет (вклад) с использованием СПБ; досрочного расторжения договора банковского вклада на сумму более 200 тыс. руб. - Наличие информации об уровне риска операции без добровольного согласия клиента (банк зафиксировал подозрительную операцию). - Получение информации от операторов связи, владельцев мессенджеров, владельцев сайтов, о том, что в период не менее шести часов до момента направления запроса на выдачу денежных средств ими выявлены: телефонные переговоры, не соответствующие характеру (периодичности (частоте), продолжительности) обычно совершаемых клиентом телефонных переговоров до или во время снятия наличных; получение нетипичных сообщений от новых адресатов, в том числе в мессенджерах и (или) по электронной почте. - Получение информации, полученной от операторов связи, владельцев мессенджеров, владельцев сайтов, а также выявленной кредитной организацией: о вредоносных программах на устройствах абонента; об использовании нетипичного провайдера связи, операционной системы, приложения пользователя; о смене абонентского номера; об изменении устройства, с применением которого осуществляется направление запроса на выдачу наличных денежных средств. - Наличие информации о пяти и более отказах в выдаче наличных денежных средств в течение календарного дня. - Совпадение сведений с информацией из государственной системы противодействия правонарушениям (если банк узнал о том, что клиент совершает подозрительные операции). Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
    «От этого товара нельзя отказаться при получении» -  проблемы с возвратом товаров на Wildberries.
    03 марта 2026, 07:19

    Многие потребители все чаще стали жаловаться на то, что от некоторых дорогостоящих позиций на маркетплейсе Wildberries нельзя отказаться. Теперь есть товары с пометкой «От этого товара нельзя отказаться при получении». Ранее такое правило платформа устанавливала только на продукты питания или скоропортящиеся товары, а сейчас и на электронику. Такие товары теперь приходят без возможности отказаться от них на пункте выдачи, а если товар останется невостребованным- средства, списанные при оплате, не возвращаются. В службе поддержки Wildberries объясняют это тем, что невостребованные товары подлежат утилизации без компенсации, а также подчеркивают, что информация о невозвратности товара отображается красным восклицательным знаком в корзине при оформлении заказа. Однако такие правила вступают в противоречие с Законом «О защите прав потребителей». По общему правилу, согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», дистанционная продажа, к которой относится покупка через маркетплейс, предполагает, что у потребителя есть право отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения. Даже если вы заказали смартфон или видеокарту, вы имеете право осмотреть товар в пункте выдачи заказов и беспрепятственно отказаться от него, получив деньги назад сразу, независимо от причины — просто передумал, не подошло и так далее. Если товар доставлен в пункт выдачи, но еще не передан покупателю —сделка не считается завершенной в юридическом смысле. Покупка считается завершенной, только когда товар перешел к потребителю: он его осмотрел, принял и подписал соответствующие документы (или подтвердил получение в приложении). А в данном случае Wildberries считает сделку состоявшейся уже в момент отгрузки — и это противоречит законодательству. Пока покупатель не получил товар в руки, он может от него отказаться без последствий. Даже если клиент просто не явился в пункт выдачи, продавец обязан вернуть деньги за товар, за вычетом расходов на доставку (если они были). Попытка маркетплейса оставить деньги у себя — это нарушение прав потребителя. Однако в службе поддержки Wildberries так же утверждают, что в большинстве случаев оформить возврат товаров, купленных на Wildberries, можно в любом пункте выдачи заказов маркетплейса, — при условии, если товар сохранил товарный вид и может быть беспрепятственно реализован другому покупателю. Однако если у менеджера маркетплейса есть объективные причины отказать в возврате, необходимо будет написать заявление непосредственно продавцу, который рассмотрит его в установленном порядке. Это касается в том числе ряда категорий, в которых для возврата требуется экспертиза продавца. Товар не является собственностью маркетплейса, поэтому вопросы возврата ряда категорий товаров решаются напрямую с продавцом. К ним относится, например, электроника – для возврата таких товаров необходима проверка качества либо товарная экспертиза: на пункте выдачи невозможно осуществить их диагностику. А маркетплейс в свою очередь предоставляет весь необходимый функционал для связи клиента с продавцом товара. Таким образом: • Если у товара есть пометка «От этого товара нельзя отказаться при получении» (обычно это продукты питания, нижнее белье, электроника), пользователь может отказаться от товара, будучи в пункте выдачи, и получить деньги назад сразу через Wildberries, так как сделка не считается завершенной; • Если покупатель забрал товар с пометкой «От этого товара нельзя отказаться при получении», то от него отказаться также можно, но не через пункт выдачи, а напрямую через продавца. Покупателю нужно будет связаться с продавцом, отправить устройство на экспертизу и если она покажет, что у товара есть дефекты, деньги вернет сам продавец, но не Wildberries. Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
    Права потребителя при нарушении срока доставки предварительно оплаченного товара.
    03 марта 2026, 07:22

    Одним из наиболее частых случаев нарушения прав потребителя является нарушение продавцом установленного договором срока передачи покупателю оплаченного товара. Во избежание таких ситуаций, расскажем, на что следует обратить внимание при заключении такого договора. Внимание! Обязательным условием договора купли-продажи товара, предусматривающего предварительную оплату товара, является условие о сроке передачи товара потребителю. В случае указанного условия, договор может быть признан недействительным. Таким образом, в договоре должны быть указаны условия доставки, а именно: - место доставки товара; - срок доставки товара (можно указать конкретный день, с уточнением времени доставки, а можно указать период, в который должен быть доставлен товар); - могут быть указаны дополнительные условия и сведения.  Обязательство продавца по передаче товара покупателю можно считать исполненным с момента вручения товара потребителю. Права потребителя, в случае нарушения продавцом срока доставки товара вправе на основании ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей: - установить новый срок для передачи товара; - потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара. Помимо этого, потребитель вправе потребовать полного возмещения причиненных убытков, а также неустойку (пени) за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Пени начисляются за каждый день просрочки доставки товара в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Однако сумма взысканной неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае нарушения срока доставки товара, потребителю необходимо обратиться к продавцу с претензией, с одним из требований, установленных ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Претензию необходимо подготовить в двух экземплярах, один с отметкой о получении остается у потребителя. Если не удалось урегулировать спор в досудебном порядке потребитель вправе обратиться в суд.   Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
    Об услугах общественного питания.
    03 марта 2026, 07:25

    Услуги общественного питания пользуются большой популярностью. Однако, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Поэтому потребителю следует знать о своих правах. Услуги ресторанов, кафе, баров, столовых, закусочных и других местах общественного питания должны оказываться в соответствии с основными нормативными актами: - Правилами оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515. - Санитарными правилами 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения». - Едиными правилами в области защиты прав потребителей, утв. Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6. - Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и пр. Предоставление информации Исполнитель обязан довести до потребителя полную и достоверную информацию об оказываемых услугах: - перечень услуг и условия их оказания; - наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; - сведения об объеме (весе) порций готовых блюд, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; - сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте). Порядок оказания услуг общественного питания Исполнитель обязан оказывать услуги любому обратившемуся. При предварительном заказе на оказание услуг один экземпляр документа, выдается потребителю и (или) направляется в электронном виде. Исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо другие формы оплаты, а также наличный или безналичный порядок расчета за оказываемые услуги. При расчетах потребителю должен быть выдан кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направлен в электронной форме. Потребитель вправе отказаться от предварительно оплаченных услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов по договору. Услуги оказываются в сроки, согласованные с потребителем. Качество оказываемой услуги должно соответствовать обязательным требованиям нормативных документов и условиям заказа. Исполнитель обязан обеспечить возможность потребителю проверить объем (массу) предлагаемой ему продукции, предоставив по требованию необходимых средства измерения. К оказанию услуг, связанных непосредственно с процессом производства продукции общественного питания и обслуживанием потребителей, допускаются работники, прошедшие специальную подготовку, аттестацию и медицинские осмотры. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включенные в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг. При этом потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены, - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Услуга общественного питания должна быть оказана исполнителем в течение всего режима работы исполнителя. Случаи нарушений прав потребителей При нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание услуги потребитель вправе по своему выбору: назначить исполнителю новый срок; потребовать уменьшения цены; вернуть денежные средства. Если потребитель обнаружит недостатки оказанной услуги, то вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков; уменьшения цены; безвозмездного повторного изготовления продукции. Рассмотрим некоторые нарушения прав потребителей на качество услуги: Пример 1: Так, если в блюде были обнаружены посторонние предметы (например, волосы, насекомые, стекло), то потребитель вправе потребовать повторно бесплатно приготовить блюдо надлежащего качества в срок, предусмотренный договором. Пример 2: Если еда приготовлена некачественно, то потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (например, разогреть, охладить, досолить, дожарить, доварить до готовности и т.д.). Кроме всего прочего, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки не устранены, а также в случае обнаружения существенных недостатков или иных существенных отступлении от условий договора. Алгоритм действий, если причинен вред здоровью, вследствие употребления некачественных блюд: 1. Сохраняйте чек, при отсутствии чека можно использовать свидетельские показания. Если у Вас появились признаки пищевого отравления, возьмите у врача справку, подтверждающую факт обращения за медицинской помощью. Сохраняйте все чеки на лекарства - потраченные на лечение средства можно взыскать с исполнителя. 2. Обратитесь с претензией к исполнителю услуг, приложив копии документов (медицинские справки, чеки). Заявите о своих требованиях (сумма счета за обед + сумма на лечение, другие расходы). Если Ваши требования не удовлетворены, следующим шагом будет составление и подача искового заявления в суд. В этом случае вы можете рассчитывать ещё и на компенсацию морального вреда. 3. Подайте жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора. Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
    О чате поддержки для семей участников СВО.
    09 сентября 2025, 05:04

    С 01 апреля 2025 года единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества медико-психологической поддержки семей и участников СВО переходит на круглосуточный режим работы.
    Диспут «Ненормативная лексика. Ответственность несовершеннолетних»..
    14 октября 2025, 07:36

    «Ненормативная лексика, употреблённая человеком в речи, – это большое невежество, а невежество ещё никогда никому не помогало». (К. Маркс) Задумывались ли вы, как часто современные подростки используют в речи мат? К сожалению, эта тема сегодня очень актуальна. Именно поэтому в школе №12 г. Шарыпово прошел диспут «Ненормативная лексика. Ответственность несовершеннолетних». Вместе со специалистами семиклассники в игровой форме: -Повысили свою правовую грамотность — узнали об ответственности за сквернословие в общественных местах. -Прошли тест «Могучий русский язык», вспомнив богатство родной речи. -Разработали собственные правила культурного общения. Такие мероприятия показывают, что уважение к себе и окружающим, а также богатый словарный запас.
    «О трансляции видеороликов».
    16 января 2026, 11:30

    В целях предупреждения распространения гриппа и ОРВИ среди жителей Красноярского края прошу организовать трансляцию информационно—просветительских видеороликов о мерах профилактики на информационных экранах, установленных в зданиях подведомственных организаций, на страницах образовательных учреждений Красноярского края в социальных сетях, а также на всех возможных pecypcax. Видеоматериалы доступны по ссылке: htt)эs://disl‹.Yandex.ru/de'x9ZoR56.lYhzнзiQ
    Единый общероссийский детский телефон доверия
    Об организации работы по снижению рисков вовлечения в противоправную деятельность.
    17 июня 2025, 13:27

    В целях продолжения работы по профилактике деструктивного поведения обучающихся, учитывая сохранение тенденций подражания детей криминальному поведению, вовлечения подростков в деструктивные сообщества, пропаганду нацизма, ультрадвижений, наркотических средств, министерство образования Красноярского края (далее - министерство) обращает внимание на необходимость принятия исчерпывающих мер реагирования и просит в образовательных организациях, расположенных на территории вашего муниципального образования, обеспечить следующее: незамедлительное информирование правоохранительных органов о конфликтных ситуациях (драках) в образовательных организациях, любых иных видах противоправного поведения несовершеннолетних; проведение разъяснительной работы с обучающимися о мерах ответственности за противоправное поведение с целью нивелирования их убеждений о безнаказанности; принятие мер дисциплинарного воздействия в отношении обучающихся в соответствии с приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 27.03.2025 № 243 (прилагается); принятие дополнительных мер по повышению уровня финансовой грамотности обучающихся в рамках профилактики участия несовершеннолетних в незаконных финансовых операциях; проведение разъяснительной работы с законными представителями обучающихся о существующих эффективных средствах родительского контроля в цифровой среде, предусматривающих возможность их использования на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах, ноутбуках). Информация о средствах родительского контроля опубликована на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/life/details/intemet_safety__children;
    Об усилении мер по профилактике детской смертности в летний период.
    08 июля 2025, 13:18

    По состоянию на 25.06.2025 за истекший период летних каникул в адрес министерства от муниципальных органов управления образованием поступила информация о 8 самовольных уходах, совершенных несовершеннолетними. Причиной тому послужило нарушение детско- родительских отношений в семье. Кроме того, с наступлением летнего сезона увеличилось количество нарушений правил дорожного движения несовершеннолетними. Основными причинами этого послужили бесконтрольный доступ несовершеннолетних к средствам индивидуальной мобильности, мототехнике и автомобилям родителей. В ряде случаев установлено, что родители (законные представители) обучающихся по собственной инициативе приобрели своим детям опасные «игрушки» в виде мопедов, мотоциклов, скутеров, в том числе питбайков, тем самым подвергнув опасности жизнь и здоровье не только собственных детей, но и других участников дорожного движения. 2 Стоит обратить внимание на то, что часть таких правонарушений была совершена подростками в ночное время и в состоянии алкогольного опьянения. По состоянию на 25.06.2025 в крае зафиксировано 5 несчастных случаев на водных объектах с летальным исходом среди несовершеннолетних. Дети находились на водоемах без сопровождения взрослых, причем трое из погибших не сообщили законным представителям о намерении пойти купаться. Вышеуказанные факты в очередной раз свидетельствуют о том, что досуг и занятость несовершеннолетних в летний период не организованы должным образом. В целях недопущения подобных случаев с участием несовершеннолетних министерство просит организовать следующую работу: усилить информационную кампанию для обучающихся и их родителей (законных представителей), в том числе с использованием методических материалов, разработанных МЧС России и ГУ МВД России.
    Найдено: 29

    Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике